“买完房子,在国美里面逛一圈,就能选好建材、定下设计图,开始装修,顺便买好家电,甚至还能在超市里面逛一圈,全部一站式弄齐!”赵先生这么形容自己逛新国美的体验,而这种全新感觉,则是未来国美门店进化方向。
12月21日,在国美生活馆铁岭银州路店焕新开业之际,记者对国美零售高级副总裁马海林和沈阳分部总经理邸松进行了联合采访。
12月21日,国美生活馆铁岭银州路店正式开业,不少当地消费者都亲自感受一站式购物便利和“智慧家”的新魅力。
记者了解到,国美生活馆铁岭银州路店是国美在辽宁打造的首家“家·生活”体验中心,营业面积超两万平方米,涵盖家电、超市、文娱、早教、儿童游乐、家装家居等多种经营项目,是国美以“家电馆、家装馆、海外商品超市”为核心打造的综合体验馆。
沈阳分部总经理邸松告诉记者,国美30多年来给消费者留下的印象是电器,现在国美将打造家电+家装+海外购超市为核心综合体验馆,并结合文化娱乐、餐饮休闲等多元化业态,向“家·生活”一站式解决方案的服务商转型。
邸松透露,12月底前沈阳国美将有10家海外购超市体验店开幕,2019年沈阳国美将有更大的动作。同时,国美进军家装行业,将促进家装行业升级发展,市场规范化,特别着力于施工设备和技术的标准化,打造家奥莱概念。
国美零售高级副总裁马海林表示:“未来,国美计划将一二线城市核心地区的线下门店,全部改造成为集购物、娱乐、休闲、餐饮等多种业务元素于一体的综合性门店,加速向‘家·生活’战略转型,让消费者真正实现一站式消费体验。”
他说,在新零售趋势下,国美采用‘先体验,再购买’的方式,为消费者提供看、听、触摸,用身体的感受去判断产品功能的全新购物体验。瞄准用户需求,依托共享零售的经营模式,适时提出“家·生活”战略,成功推动了零售行业进一步的转型升级。




