除了活动价比商品原价高以外，国美在线还存在商品特价天数超过商品宣传语的时间、销售页面价格高于原显示价格等情况。2015年7月27日，“国美在线”销售沁园净水套餐，页面标示“活动价格仅此一天……带给你山泉水般的享受￥1888.00”。经查，该商品7月28日、29日，仍按1888.00元销售。
2012年年底，国美在线推出后，出任CEO的是原国美网上商城CEO韩德鹏，原来在国美集团内部操盘整体电商业务并兼任库巴网董事长的牟贵先任国美在线月，韩德鹏提出辞职，由牟贵先兼任CEO，四个月后曾任当当网副总裁的高翔接任，然而高上任仅半年后就于2014年的3月离职，牟贵先继续兼任。直到2015年8月，CEO一职才由在国美工作了26年的老将李俊涛担任。从频繁的人事变动能看出国美集团对国美在线的重视，但由于错失电商发展良机，要追上竞争对手并非是一两年时间就能完成的。
