ybt :坑惨！买了冰箱样机却收到残次品，济南国美咋滴了？ 辛苦了两个月，济南王女士的新房终于装修得差不多了，再添几台家电就更有家的模样了。9月24日，王女士在泉城路国美电器门店看上了一台冰箱，销售人员介绍，国美电器正在针对一批样机搞活动，价格相对优惠一些。
辛苦了两个月，济南王女士的新房终于装修得差不多了，再添几台家电就更有家的模样了。在王女士的计划里，家里要摆一台大开门的冰箱，还要有一台60寸的超薄大彩电。为了让梦想的家早日成型，王女士迫不及待进行了“买买买”。
9月24日，王女士在泉城路国美电器门店看上了一台冰箱，销售人员介绍，国美电器正在针对一批样机搞活动，价格相对优惠一些。“销售人员跟我说，样机基本都是半年一处理，而且跟新机器一样不会有什么毛病，价格可以打7折，我看上的这台冰箱，打完折是3700元，我觉得挺合适，就买了。”王女士说。
在销售人员介绍下，王女士交全款买了一台样机，不过，销售人员告诉王女士，因为样机“太便宜”，无法在当天打印出发票，并且只能打出发票后才能送货。
“当时销售跟我说，两天左右就能打出发票，也能送货到家，所以当时我也没太在乎，就同意了。”不过王女士买的这台冰箱，却迟迟未能如约出现在新家中。“说是两天后就能送货到家，但一周之后还没送货，我打电话给销售，销售说因为还没打印出发票，所以不能送货。”
过了一周冰箱未送到，过了两周也未送到，三周后仍然未到。“都过了20多天了，冰箱一直没送过来，这期间我打了好多个电话，那边一直说开不出发票来，而且还跟我说，要么等着，要么退货。商场哪能有这么恶劣的态度，他们还说有的人一个多月也没催，嫌我催得多了。”王女士说，“当时都说好两天左右就能送货，怎能这么说线天后等了一台残次机
打了多次催货电话后，当时向王女士推销的销售员表示，“自己已经不在国美干了”，并给了王女士另外一个销售人员的电话。当王女士向新销售员打电话询问时，却遭遇“踢皮球”。
16日下午4点30分左右，王女士来到位于泉城路的国美电器卖场找到了销售人员，负责销售的一位工作人员告诉王女士，给王女士所送的冰箱就是当时她相中的那台样机，并表示她所购买的同一型号冰箱显示屏表面，均存在坑坑洼洼的情况，属于正常现象。
对于王女士一事，一位销售人员告诉记者，当时“领导”告诉他们，对样机可以打7折售卖，但后来“国美方面”并不同意这样做，所以导致发票迟迟无法开出。“我是属于厂家派来的销售人员，我们厂家同意把折扣部分对国美补贴，但国美那边说需要总部的同意，又说不能以7折的方式销售，所以事情很麻烦，我也很受伤。”
记者采访了解到，除王女士外，不少市民在国美电器购物时也都遇到过各种烦心事。
