国美杜鹃回顾五年发展国美稳步向前

　　国美 杜鹃回顾五年发展，国美稳步向前，国美在发展中，通过线下门店、十万微店、物流配送、售后安装服务体系、国美在线、美信社交分享、国美金控、地产、大健康及文化产业等板块的重构搭建，国美控股在2015年已经完成了初步构建全零售生态圈的基础。

　　在构筑开放供应链支撑下，国美控股将致力于通过新场景、强链接打造全零售生态变革体验，实现O2O全零售生态圈的持续发展。依托强大的界面平台形成流量导入口，通过对会员的经营、建立与顾客之间的更强链接，最终转化成交易额。刚刚上线的“国美+”也将会成为国美从传统零售企业试水社交零售以及打造场景消费的新探索。

　　作为延伸，国美控股今年已进军“家电后服务市场”，推出“国美管家”移动互联网售后服务，目标以家电为核心做“家”的全方位服务，形成“购买—清洗—维修—回收—再次购买”的家电生命周期的闭环。未来，国美将继续打造以消费者为核心的“互联网+”时代的全零售生态圈。

　　国美 杜鹃认为在战略规划上，国美控股也并非能够一蹴而就。对于全零售生态圈的打造，杜鹃给出了五年的时间。

　　虽然出招频繁，但依然秉持初心，保持相对稳健的发展步伐。国美 杜鹃表示，虽然过去一年国美控股有很多变化，但不变的是一直坚守零售服务和消费者，她的谨言似乎也契合国美稳健务实的精神。