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莫俊琦:什么才是真正的互联网公司

导读:  在大数据、云计算、移动互联网等技术革命兴起的新时代,新兴技术信息化赋予了软件企业许多新特性

  在大数据、云计算、移动互联网等技术革命兴起的新时代,新兴技术信息化赋予了软件企业许多新特性。传统软件企业在向互联网化转变的过程中,企业的管理、运作、销售、研发、运维、服务模式都将发生根本性的改变,一切将根据互联网的特点进行重新定义,其震动与创新不亚于新生。对于国内首家由A股公司分拆至H股上市的小微企业云服务和软件的提供商畅捷通来说,不仅自身发展绕不开互联网的洪流,还必须迎战未来:当互联网成为生活的一部分,该如何托住数百万家客户的“云”端需求?如何打造能孵化小微企业的“云”环境?当机遇与挑战一起到来,成功上市对它来说正是一个迈入新时代的闪亮标志,它将全力奋战在企业互联网战场,全面转型。本期《金融界走进上市公司》邀请了畅捷通副总裁莫俊琦做客,畅谈畅捷通。

  (背景片花:在互联网、移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,传统企业进军互联网成为当务之急。但互联网时代如何转型?未来之路如何走?每个企业有其自身特色。)

  畅捷通要从当前的传统软件和互联网产品并行发展的公司转变为一家真正的互联网公司,请问畅捷通是如何理解“真正的互联网公司”这一定位的?

  莫俊琦:我倾向于从产品方面解读什么是真正的互联网公司。第一个是互联网产品的迭代速度非常快。目前我带的云产品的应用大概一到两周一次迭代,迭代速度非常快。传统软件的产品更新比较慢,半年一次迭代,如果一个季度换一个新产品就算比较快的了。第二个是产品功能特点突出。突出一个功能并把它做到极致,让我们的用户能够上手应用。目前在畅捷通的云应用上也得以实践,就是把产品做到极致,让更多的普通用户能够上手。

  第三个是我们在开发产品的时候,更多地倾听用户的意见,和用户有互动。以前的软件产品没有反馈的及时渠道,现在的互联网产品都是联网的,可以及时反馈用户的信息。在开发的过程中和售后的过程中改进产品,把产品做到极致地迭代,倾听用户的声音,这其实就是我所推崇的互联网思维,也应用到了畅捷通的层面上来。如果能达到这几点的话,就可以形成真正的互联网产品,成为一个真正的互联网公司。

  在畅捷通转型互联网企业的过程中,互联网产品和传统的软件包产品的发展之间是怎么平衡的?

  莫俊琦:现在我们没有刻意平衡,基本上是按照用户的需求。我们公司现在就是两大块业务,一个是传统软件包,一个是和我们的云服务结合在一起。我们希望在三到五年过后,我们的软件包能够转成“云”的方式。在这个过程中,我们有一个过渡,我们创新提出“云+端”的模式,“云”是指公有云服务、产品放在纯“云”的公共服务器上,“端”是我们传统的软件包方式。我们要倾听用户的声音,直到用户完全接受我们的方式,我们才会全转成“云”。

  莫俊琦:我们的目标是三到五年,可能缩短或延长。我们有两千多家渠道,这是我们很宝贵的财富。全国现在有2800个行政区划,除了800个农牧区和经济欠发达买不起我们软件的地方,我们在全国各地都有代理商,这给我们带来120多万的企业客户,而且我们现在的收入利润都来源于他们。所以我们逐步跟代理商沟通,根据产品的特性逐步转型。

  金融界:在转型过程中,尤其是转向互联网这样一个需要大量资金投入的行业,多数公司会出现营收或者净利润率的下滑,畅捷通在稳定营收和利润方面有何防火墙?

  莫俊琦:关于这个,我觉得投资者不必担忧。畅捷通的中报业绩很亮丽。。而且我们现在在“云”上面没有收入,但是在“云”上面的投入确非常大。从中报的收入上可以看出,畅捷通的盈利和经营的情况都是非常良好。

  金融界:互联网巨头腾讯和阿里巴巴等财务软件主攻的也是小微企业市场,您如何看待互联网上的行业竞争现状?

  莫俊琦:首先,腾讯和阿里巴巴等公司关注小微企业市场,说明这个市场足够有吸引力、足够大。不然这些互联网巨头也不会进来,我们很欢迎竞争。第二,我们始终是以竞合的态度来看,对于腾讯、阿里这些互联网巨头,其实我们和他们一直在谈合作,包括阿里云,包括腾讯微信的企业号团队我们都在谈合作。

  莫俊琦:针对合作,我们会提供专业的应用。阿里、腾讯是做这方面的平台的,搭台唱戏,让很多专业的软件厂商的制作工具放到他的平台上面。而我们做财务软件,管理软件已经有20多年的经验,我们的人才储备,我们的经验,包括我们对国家政策法律法规的理解都非常深刻,我们做出的工具性的财务应用,企业管理应用是可以放到他们的平台上来进行合作的。

  金融界:但是畅捷通也在转型,包括用友,更倾向定位于提供平台的互联网企业,如何看待这方面的竞争呢?

  莫俊琦:我们的平台跟他们有一些竞争,但是我们更专注于小微企业的互联网平台,腾讯和阿里巴巴是涵盖所有的,包括C2B的平台。另外,在工具方面我们也更多的采认作的方式。

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